Albergue de Zaragoza Hostel - Zaragoza, Zaragoza

Daniel S.

Robbed During My Stay – A Nightmare Experience

I had a terrible experience at this hostel, starting with being robbed. My laptop, worth over €500, was stolen. I’m not sure if I accidentally left my locker improperly secured or if someone managed to break in, but I came back after a day out to find it open and my belongings gone. The reception couldn’t do much as there are no security cameras in the area, and they couldn’t search other guests’ lockers. They did help me file a police report online. My device tracker showed the laptop was still in the hostel but offline, so I couldn’t trigger an alarm.
Beyond the robbery, the hostel felt unsafe from the beginning. It functions more like a long-term residence for immigrants than a place for travelers. The cleanliness was appalling—everything was dirty and smelled bad. The kitchen was inaccessible, and the microwave and tables were filthy. The lack of female guests also added to the discomfort. Noise was a constant issue: on the second night, a guest played loud videos on their phone late into the night, and despite complaints, the staff did nothing.
On my last day, another guest made a video call with their phone light on and spoke loudly at 8:00 AM while everyone else in the room was still sleeping. This incident highlighted that the people staying here are not typical travelers and seem unaware of the basic rules of hostel etiquette.
In short, staying here was a big mistake. You’re better off spending more for safety and a better environment elsewhere.

Robado Durante Mi Estancia – Una Pesadilla

Tuve una experiencia terrible en este hostel, comenzando con un robo. Me robaron mi portátil, que valía más de 500 euros. No sé si dejé el casillero mal cerrado o si alguien logró abrirlo, pero cuando volví después de estar fuera todo el día, lo encontré abierto y vacío. La recepción no pudo hacer mucho, ya que no hay cámaras de seguridad en esa zona, y tampoco podían revisar los casilleros de otros huéspedes. Al menos me ayudaron a presentar una denuncia online. Mi rastreador indicaba que el dispositivo seguía en el hostel, pero estaba offline, así que no pude activar la alarma.
Más allá del robo, el hostel se sintió inseguro desde el principio. Funciona más como residencia de largo plazo para inmigrantes que como alojamiento para viajeros. La limpieza era inaceptable; todo estaba sucio y olía mal. No había acceso a la cocina, y el microondas y las mesas estaban cubiertos de mugre. La falta de mujeres entre los huéspedes también contribuyó a la sensación de incomodidad. El ruido fue un problema constante: en la segunda noche, un huésped escuchó videos a todo volumen hasta la madrugada, y el personal no hizo nada pese a las quejas.
En mi último día, otro huésped hizo una videollamada con la luz de su celular encendida y hablando en voz alta a las 8:00 AM, mientras todos en la habitación seguían durmiendo. Esto demuestra que las personas que se alojan aquí no son viajeros típicos y parecen no conocer las normas básicas de convivencia en un hostel.
En resumen, fue un gran error quedarme aquí. Mejor inviertan un poco más para alojarse en otro lugar con tranquilidad.

Koizora H.

Cuando ves las fotos en maps, te imaginas un hostal normal y corriente para gente joven (y no tan joven). La realidad es que es un refugio de inmigrantes y parece que estás en un congreso en Senegal.

¿Cuál es el problema de esto? El estado de los espacios públicos. El comedor estaba hecho un asco, el baño lleno de pis, las juntas del baño grande con ducha llenas de moho y el lavabo se pasó todo el fin de semana tupido porque a alguien decidió tirar un cigarrillo de liar en él.

Las habitaciones tienen un colchón minúsculo que te deja la espalda hecha un cristo. Tolerable para la columna si solo pasas un par de noches, pero nada más.

Cabe destacar que la parte que funciona de "refugio" está separada de los clientes del hostal (intuyo que por las quejas). No te merece acostarte temprano porque los refugiados están armando escándalo hasta las 12 de la noche o 1 de la madrugada.

¿Los puntos buenos? El hostal está ubicado a 5 minutos del centro, a 3 del mercado y una parada de tranvía. Las habitaciones tienen taquillas individuales con cerradura electrónica y dan mantas gratis en el caso de que las necesites.

Javi R.

Buenos días.
Mi experiencia en resumidas cuentas fue como estar en una misión de la ONU en Guinea Equatorial.
Por las escaleras subía una brisa a zapatilla mojada por la cantidad de zapatillas que llegaban a haber por todas sus plantas.
Bajar por esas escaleras era como pasarte una pantalla del Resident Evil en versión Leyenda.
Por no hablar que para ducharte tenías que vivir la experiencia ‘’ Alaska” ducharte con agua fría hasta que no pudieras más.
Una vergüenza de sitio.
Volveré.

yasara21 2.

Buenos dias,
Albergue muy bien situado. Seguridad 1/10. Personal de reception no esta siempre a la altura. Hygiene 5/10. Pero el gran problema , la cantidad de refugiados africanos subsaharianos enorme!!!!! no lo recomendo para nada.

Cristina G. V.

Es un albergue familiar con gente cercana, lo mejor de todo Pablo el recepcionista, amable y serio en su trabajo.
Un lugar recomendable y barato para alojarse y descansar.

Jose

Lo más importante es que no te informan, que a la vez las plantas superiores son utilizadas como albergues para In Grante inmigrantes por la administración y cuando llegas te encuentras un centro de acogida. Han dejado una habitación de cuatro literas en la planta inferior para los clientes de pago. el precio es muy reducido 19 € y te dan sábanas de tela por lo que para pasar una noche no es más sitio asumiendo todo esto.

Sergio L.

Era un muy buen albergue. Ahora reconvertido en centro para inmigrantes ilegales.
Una pena pues tenía buenas instalaciones y muchas actividades que le daban mucha vida.

Eva M. H.

Ubicación inmejorable. La atención fue buena pero la limpieza muy mala. No nos pudimos duchar del olor tan fuerte a orina que echaban los baños. Las 2 habitaciones privadas que cogimos llenas de polvo de meses. Una de ellas tenía vigas de madera (techo muy bajo, totalmente al alcance de la mano) y se veían blancas de la suciedad. Telarañas milenarias y la colcha mejor sin moverla porque solo entrar en la habitación ya te daba alergia el polvo. El pomo de la puerta pegajoso. ¿En serio casi 80€ por dos habitaciones mugrientas? Ni de broma volvemos.