Exe Plaza Delicias - Zaragoza, Zaragoza

Tone T.

Me ha gustado. Limpio , cómodo y tranquilo. El desayuno muy bueno y variado. La camarera no para de reponer los productos , es atenta y simpática al igual que las recepcionistas.
Para llegar al centro tardas lo mismo si esperas al autobús 34 que si vas andando, unos 30minutos,el camino es muy directo desde el hotel, sin pérdida. Si es verdad que faltan enchufes en la habitación.

Carlos G.

Perfecto hotel de 3 estrellas. Muy cerca de la estación del AVE, cómodo, tranquilo y con el personal amable. Las camas muy bien, baño completo en la habitación y el desayuno correcto aunque la variedad podría mejorar (por poner un leve pero)|Además incluía parking gratuito. Algo muy importante |En resumen, perfecto para una estancia corta entre trayectos.

Beatriz Q. (.

Me ha encantado el hotel, muy limpio y confortable; el trato inmejorable. Cerca del centro y a su vez apartado del bullicio. Hemos descansado y nos hemos sentido como en casa. Gracias por todo. Repetiremos seguro.
Los detalles han sido un acierto.

inma F.

Fin de semana de trabajo y nos alojamos en este hotel cerca de la Estación de las Delicias. Hotel tranquilo, cama cómoda y amplia, bien aislado del exterior, calefacción, las dos recepcionistas que nos atendieron, tanto a la salida como a la llegada ,muy amables y detalle de bienvenida .

Javier O.

Hotel de tres estrellas a poca distancia de la estacion de tren de Zaragoza.

Cómodo, tranquilo y con un personal muy amable, tanto en recepción como en el buffet.

Un buen lugar para quienes viajen a Zaragoza en tren. Para ir al centro es conveniente coger un bus, la parada queda a pocos metros y tarda menos de media hora en llegar.
Queda cerca el Centro Comercial Augusta, donde se puede ir caminando.

Lo mejor:

✔ La gran amabilidad del personal.
✔ El desayuno buffet correcto y variado.
✔ Habitación doble amplia, con sala de estar
✔ Habitación muy limpia.
✔ Obsequio de bienvenida.
✔ Baño con bañera y artículos de aseo de cortesia.
✔ Lugar muy tranquilo y silencioso.

Lo peor:

✔ El desayuno buffet podría cambiar cada día para no ser tan repetitivo.
✔ El desayuno buffet queda algo pequeño si hay muchos clientes.

Carlos G.

Perfecto hotel de 3 estrellas. Muy cerca de la estación del AVE, cómodo, tranquilo y con el personal amable. Las camas muy bien y el desayuno correcto. Perfecto para una estancia corta entre trayectos.

Juan L.

Hotel a evitar! No doy un 0 porque no puedo. Tuve que alojarme ayer y antes de ayer por trabajo y nunca más. La habitación estaba llena de chinches!! El primer día volvía de trabajar por la noche y estaba muy cansado y me dormí rápido. La sorpresa fue que al día siguiente estaba lleno de picadas. Fui avisar a recepción y en vez de disculparse se quedan con caras de asombrados como si yo estuviera mintiendo. Me dicen que van a revisar la habitación pero que a primeras ellos tienen protocolos estrictos y que eso es muy improbable. Me viene al cabo del rato lo que supongo que sería la encargada de limpieza o mantenimiento y que han revisado todo y no han encontrado nada, lo que mi cara ante está respuesta es un poema, ya que yo antes de entrar al hotel no tenía nada de nada. Total que me dicen que me cambian de habitación (nada más faltaría, que mínimo) para pasar la noche siguiente. Mientras tanto voy al hospital de la mutua del trabajo para que me miren las picadas y evidentemente me dicen que son de insectos y muy probable de chinches. Adjunto fotos de algunas picadas pero son por todo el cuerpo y muchas.

Total que "duermo" la siguiente noche, que no dormí lógicamente, y mi compañero de trabajo se encuentra en su cama también chinches pero el los puede grabar por la noche (yo no pude grabarlos lógicamente porque no me esperaba que hubiera y por el día se esconden). Adjunto fotos también.

En fin muy poca profesionalidad por parte del personal que lo único que hizo es defender su postura que allí no había nada y no pidió ni disculpas. Si tanto protocolo tenéis , primero para empezar llamáis a una empresa especializada para que desinfecte bien las habitaciones.

En fin, si podéis no alojaros en este hotel.

Isabel G. R.

Fuimos dos noches (de sábado a lunes) con desayuno incluido, elegimos este hotel porque hemos estado en otros EXE y pensábamos que no nos iba a defraudar, pero nos equivocamos. Para empezar es muy complicado encontrar el hotel porque no tiene señalización ninguna en la que se vea claramente, les haría falta poner un cartel ya que está rodeado de concesionarios y es difícil encontrarlo. El parking es súper estrecho, hay que tener mucho cuidado con los bajos y los laterales del coche porque es muy fácil darles.
Cuando llegamos nos atendió una muchacha de recepción muy simpática que nos aconsejó y nos dio indicaciones de la ciudad mientras esperamos a que terminaran nuestra habitación. Bien, llegamos a la habitación y nos encontramos pelusas colgando del techo, únicamente un enchufe en toda la habitación, el suelo estaba muy rallado de tanto pasar maletas, y los muebles anticuados. La habitación tenía un gran ventanal y solo podía abrirse un trocillo que además chocaba con la tele, deberían de cambiar eso o arreglarlo porque es un problema gordo.
Cosas positivas: la habitación era espaciosa y el armario también, el baño estaba limpio, y la cama era muy cómoda.
El domingo a las 12 la habitación no estaba hecha, sobre las una y media tocaron a la habitación de al lado y a la nuestra ni pasaron. La camarera de pisos tocó sobre las 4 de la tarde, nos tuvimos que salir de la habitación y tardó 10 min en hacerla. Al entrar olía fatal, no limpió los espejos, no nos dejó toallas y fui a pedirle, me la sacó de un cesto y le pregunté si estaba limpia y me dijo que si, pero no estaba ni doblada ni nada. Obviamente no usé la toalla porque aunque estaba seca me pareció muy raro que no me la diera de las que tenía dobladas y la cogiera del cesto.
Con respecto al desayuno no tengo ninguna queja, estaba bien equipado y había variedad. En resumen, no volvería a este hotel aunque me pagaran, necesitan contratar a profesionales para pisos y dejarse de etts, que es la sensación que me dio. Me llevé una gran decepción y no lo recomendaría.