Hostal Santa Águeda - Tarazona, Zaragoza

Bruno G. P.

Esta mintiendo ... esta persona quería cerrar a las 6.30 pm con su trabajo el viernes por tener el hotel completo,así mismo me lo indico varias veces.
No es cierto que haya nada que trasgiversar se niega a recoger el cheque in on line después de las 18.30 siendo el horario hasta las 21.00. Actitud desafiante ...presionando en todo momento y por circunstancias fue imposible gestionarlo antes de las 20.00 horas del día de ayer 13/12 . Se devuelve el bizum por parte del Hostal y está persona argumenta que no quiere gente así en su casa ! Palabras textuales ...
Me parece realmente abusivo el trato por teléfono.. llamadas repetidas por WhatsApp
Repetidos intentos por SMS para hacer el chek-in lo antes posible cuando por circunstancias personales no se podía realizar hasta la hora señalada, dentro del horario que refleja la página wep
Esta mujer que atiende las reservas el día doce al realizar dicha gestión tuvo un trato ya de por sí descortés...pero al día siguiente está presión y estas malas formas y la manera de mentir a los clientes fue promovida por dos comunicaciones telefónicas en las que está mujer juzga la clase de persona que tiene al otro lado del teléfono y es cuando comienzan las coacciones.
Le da la última habitación a otras personas habiendo reserva con fecha del día anterior por mi parte . Eso es un hecho y una negligencia grave ya que teníamos el viaje ya programado y las reservas realizadas al igual que un riguroso itinerario marcado . Una falta de respeto y de servicio nefasto por el orgullo y el mal hacer de una persona que demuestra dos maneras distintas de comportarse a ojos de distintos tipos o colectivos de personas .
Nunca había hecho una cancelación pues esta vez creo que se equivocó totalmente y si no puede cumplir el horario que usted misma anuncia debería modificarlo porque ha generado una serie de gastos y de prejuicios graves por su ego.

UNA VERDADERA FALTA DE DECORO.. DE VERGUENZA E INCLISO DIRIA UN CO.PORTAMIENTO BASTANTE HOMOFOGO Y RACISTA . UNA VERDADERA VERGUENZA

Zulema F.

Bien para una noche. Buen precio y céntrico. El sábado por la tarde no hay atención de recepción. Pasamos calor a pesar del a/a. El colchón y las almohadas necesitan relevo urgente pero limpieza ok.

Alberto B.

Hostal coqueto en el centro de Tarazona. Buen precio, habitaciones amplias y bien equipadas. Muy recomendable.

Ana B. H.

Qué bonito!!!!, el trato excepcional, limpio, acogedor y muy silencioso.
Teníamos la habitación en la cuarta planta " La tierra prometida" se llama...Me encanta!!
La cama amplia y cómoda, el baño totalmente reformado, el aire acondicionado genial y muy muy silenciosa.
Repetiremos!!!
Gracias por vuestra atención!!! Sois un encanto!!.

Fantasy F.

Hace frío. Hemos dormido con bufanda de lana y calcetines de lana. No hay comodidad con los cojines porque son decoración. No ofrecen ni desayuno. No hay nadie en recepción excepto al entrar y salir de tu estancia. No hay escobilla en el aseo y la recepcionista se despide con rostro tenso y labios apretados. Ni se digna a mirarte a la cara. Para no volver. O última opción para dormir una noche si no quieres dormir en la calle. Habitación amplia. Para comida y cenas la Taberna la Zarzamora buena comida y a dos pasos del hostal. Siguiendo la calle hacia arriba una buena panadería. Recomendado.

Carmen

Hostal céntrico, con ascensor, y limpio.
La cama de matrimonio cómoda aunque pequeña. La habitación triple muy amplia aunque con protectores de colchón muy incómodos. La alcachofa de la ducha necesita un cambio. La recepcionista, María, correcta y educada pero muy seca, resultando incluso en algunos momentos muy desagradable.

Alberto S.

Las habitaciones pequeñita y el acceso por escalera empinado, aunque hay ascensor. La atención rápida y buena. Recomendable y entrañable el hotel enfrente de un restaurante bueno y siempre lleno.

Amalia P. G.

Bonito y acogedor hostal en pleno centro de Tarazona. Personal amable y atento, buenas habitaciones, todo súper limpio y las camas súper cómodas.
Recomendable totalmente para visitar ese bonito pueblo.