Casa Rural El Pósito & spa La Cueva del Agua - Hita, Guadalajara

Rocio M. R.

¡Una vergüenza!
Llevamos prácticamente 1 mes o más para poder reservar una noche en este alojamiento. Mi amiga y yo cogimos el establecimiento por el spa, aunque la reserva tenía que ser de domingo a jueves. Igualmente, organizamos nuestras agendas para poder acudir en las fechas que nos obligaban.
Tras reservar un día, recibimos un mensaje del establecimiento una semana antes que nos cancelan porque les han reservado un grupo y lo prefieren antes que una noche suelta.
Tras elegir otro día, ahora recibimos otro mensaje con que "se ha estropeado el spa". Sinceramente, ya no me creo que esa excusa sea real. Ni hemos llegado a entrar en el sitio y la experiencia es nefasta.
¡¡Ahora pelearemos para que nos devuelvan el dinero, pero espero que esa oferta la eliminen, porque es una verdadera estafa!! Perder nuestro tiempo y dinero en estas cosas, es indignante. Y solo recibir excusas, peor.

Maria D. C.

Llegamos a conocer el Posito gracias a Groupon y antes de comprar ningún compón contacté con Raquel.
Ya hizo todo fácil dándome toda la información necesaria y estando pendiente continuamente.
Al llegar a la casa, nos dimos cuenta de que era una auténtica maravilla. Nuestra habitación tenía la bañera y la terracita, la cama comodisima y el espacio perfecto para generar un momento único.
Lo del spa ni lo comento, lo que le faltaba a la casa para ser un auténtico 10.
Nos vamos de aquí ya pensando en volver!!!

Nieves R.

Soy de viajar mucho a casas rurales y esta casita es una maravilla. La anfitriona, Raquel, es una mujer encantadora que se desvive porque estés agusto. Las habitaciones son preciosas, limpias, calentitas y decoradas con todo tipo de detalles, el spa un plus inigualable. Volveremos pronto y creo que muchas veces. Lo recomiendo.

Jose D. M. B.

Teníamos un cupón de Groupon y mandamos el email para reservar un fin de semana. Nos respondieron diciendo que era imposible reservar con tanta antelación (un mes), que lo gestionaban reservando con una semana. Eso hicimos. Programamos un correo de respuesta a ese para 8 días antes del fin de semana que queríamos ir. Al cual, habiendo pasado casi un mes de la reserva que queríamos realizar, no nos han respondido. Me pongo en contacto por whatsapp para ver qué debo hacer por miedo a que caduque el cupón y me dicen que tienen muchas reservas ya y que los fines de semana están repletos (no entiendo cómo si se supone que las reservas se hacen por semana...). Y me indican que Groupon me devolverá el dinero sin problema.
¿Tienen muchos clientes y les da lo mismo perder uno? Pues me alegro por ellos, pero vaya imagen da un espacio rural que buscas para desconectar y poder disfrutar diciendo este tipo de cosas. Desde luego, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo porque si algo que se supone que es para descansar y estar a gusto te tratan así sin haber procedido a la reserva aún, no sé cómo te tratarán una vez estés allí. Es de vergüenza. Muy disgustado... Era un regalo a mi pareja y ahora, ¿lo muevo para devolverlo? No entiendo nada... Un lugar para experiencias de placer y de agrado, y que tengan este trato... No lo puedo comprender...

Marcos S.

Le daría menos de una estrella si fuera posible. Nuestra experiencia en Pósito de Hita fue muy decepcionante. Habíamos solicitado una habitación específica, pero la anfitriona nos asignó otra sin consultarnos. Atrae a los clientes a través de anuncios en Groupon, pero luego asigna las habitaciones a su conveniencia. Lo peor es que la habitación que supuestamente habíamos contratado estaba libre, pero nos pedía 30 € adicionales para acceder a ella. Esto nos pareció un abuso.

La casa, aunque equipada para cocinar, nos sorprendió con la prohibición de usar la cocina, lo cual no se indicaba claramente en el anuncio. Las habitaciones son muy anticuadas, no incluyen televisión y el aislamiento acústico es inexistente: escuchábamos perfectamente a los vecinos de al lado. Además, el pueblo es muy pequeño y no ofrece actividades, lo que limita la experiencia.

En general, el servicio no se correspondió con lo que pagamos, y no recomendaríamos este lugar para quienes buscan una estancia cómoda o acorde al precio.

Cris F.

El Pósito está decorado con mucho gusto. Cada habitación tiene la decoración de un lugar distinto y tiene muchos detalles. El futbolín una gran idea. Detalles a mejorar: el Spa no pudimos probarlo pq no funcionaba. La TV normal no funciona, para nosotros no fue importante pero entiendo que para familias con niños si lo sea. Al menaje de cocina, le falta un poco de mantenimiento, los cuchillos no cortaban bien y echamos en falta una tabla para cortar ingredientes. Por lo demás el pueblo es muy tranquilo y está bastante cerca de Madrid.

Laura R.

La estancia fue de dos noches en una de las habitaciones, la misma estaba limpia, cuidada y adecuada a todas las necesidades. El alojamiento cuenta con piscina, con un pequeño jardín, wifi, zona de estar y cocina.
El desayuno era variado (frutas, bollería, cafés, infusiones, zumo, tostadas, etc) y de autoservicio. Hay que destacar que el Spa estaba muy limpio y es lo más espectacular del lugar, ya que no te esperas esa instalación en la casa rural.
Raquel fue muy atenta y amable en todo momento, además nos contó muchas curiosidades del lugar para visitar y recomendaciones cercanas gastronómicas. Totalmente recomendable para una estancia de descanso.

Cris M.

Nos ha gustado mucho la experiencia. Raquel, encantadora, nos ha puesto todas las facilidades para que no nos faltara nada.Sin duda lo recomendamos.