Hotel Ciudad de Alcalá - Alcalá de Henares, Madrid

El Hotel Ciudad de Alcalá es un establecimiento de gran prestigio ubicado en la calle Cánovas del Castillo número 4, en la ciudad de Alcalá de Henares, Madrid, España. Este hotel ofrece una excelente opción para aquellos viajeros que buscan alojarse en un lugar céntrico y con fácil acceso a las principales atracciones turísticas de la ciudad. Además, el hotel cuenta con un equipo de personal altamente calificado y comprometido en proporcionar un servicio de primera clase a todos sus huéspedes.

Uno de los aspectos más destacados del Hotel Ciudad de Alcalá es su ubicación estratégica. Se encuentra a poca distancia a pie de la histórica Universidad de Alcalá y cerca de otros monumentos y lugares de interés, como el Teatro Zenobia, la Casa de Cervantes y la Catedral de San Juan Bautista. Además, el hotel está bien comunicado con transporte público, lo que facilita el desplazamiento hacia otros puntos de la ciudad.

El Hotel Ciudad de Alcalá ofrece una variedad de habitaciones bien equipadas y confortables, diseñadas para satisfacer las necesidades de todos los huéspedes. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, calefacción, television con canales por satélite, minibar, caja fuerte y baño privado con artículos de higiene personal. También se ofrecen servicios de habitaciones, como servicio de limpieza diaria y cambio de toallas y ropa de cama.

El hotel también cuenta con un desayuno buffet incluido en el precio de la estancia, que se sirve en la sala de desayunos o en la habitación, según las preferencias del huésped. El personal del hotel está siempre dispuesto a atender cualquier petición o sugerencia que los huéspedes puedan tener, garantizando así una estancia agradable y sin problemas.

En cuanto a las opiniones de los clientes, el Hotel Ciudad de Alcalá tiene 408 valoraciones según Google My Business, con una media de 3.4/5. Esto demuestra que el hotel es una opción popular entre los viajeros y cumple con sus expectativas en términos de calidad, servicio y ubicación.

👍 Opiniones de Hotel Ciudad de Alcalá

D

1/5

Horrible!!! Es caro una noche 82€ y encima no puedo entrar a la hora que yo quiero sino que alas 3 de la tarde.Ademas es muy viejo y estaba sucio las limpiadoras ni soplaron los pelos del baño. Habitación 202
Las señoras de recepción de las 3 que había ninguna saludo muy antipáticas y si las preguntas donde está una calle ni lo saben,jamas volvería la cama hace ruido si te das la vuelta la tele no tiene los canales hd el sillón de mimbre te sientas y te rompe el jersey.
La ducha daba asco y encima el agua de la manguera sale mal el chorro,las luces del baño 2 fundidas el minibar sucio con pelos osea horrible

Beatriz S.

1/5

Mala. Habitación 206. Enchufe del cuarto de baño roto y salían chispas. Espejo roto tapado con la cama supletoria. Aire acondicionado puesto a 28 grados y salía frío. Colchones y almohadas demasiado usadas e incómodas.

Oscar G.

1/5

A sido una experiencia nefasta como hotel 3 estrenas deja mucho que desear en comparación con otros de mismas características,
En el dia de hoy sobre las 4h una pareja se puso a discutir a gritos en el tiempo, tuve que llamar a recepción y al 112 , por parte del hotel no hicieron nada al respecto me ha parecido decepcionante su forma de actuar .
Respecto a la almohada de la cama es de las de papel de fumar y al buscar otra suplementaria en el armario encontré una que daba asco cojer la y el olor que desprendía, es verdad que al decirlo en recepción la cambiaron pero es increíble lo asqueroso que resulta encontrarte eso en una habitación de hotel a lo que me pregunto yo es que si hay algún tipo de gobernanta o de persona que revise el trabajo del personal de limpieza que deja mucho que desear.
Espero que solucionen las carencias de este hotel yo desee luego no volveré mientras no haya una buena dirección y calidad precio razonable o acorde con lo que se paga

Daniel

1/5

Vinimos de fuera a pasar 3 noches por navidades y nos hemos tenido que cambiar de hotel. Habitación con muchos desperfectos, mal estado, colchones malos, enchufes rotos, humedades en el baño y como huésped una cucaracha en el lavabo en definitiva un asco

Csrmen

1/5

Me he sentido estafada las fotos que tienen en la página web no corresponde con el hotel si se puede llamar así.
No tienen calefacción, mala conservación, las camas chirrían la bañera oxida.
Precio calidad no se corresponde.
Es una estafa

Jose V. M.

1/5

Me parece muy caro para la habitación tan pésima. Poca limpieza y falta de arreglar muchas cosas. Creo que no volveré. Las paredes son de papel, oía roncar al de la habitación de al lado.

Sonia H.

1/5

NULO,PESIMO 0 estrella a los negocios y servicio que no atiende bien a sus clientes y huespedes mi marido llego encontrandose muy mal y en ni un solo minuto pregunto wn que podía ayudar, hacíamos pregunta y nada sabian, ademas de faltarle empatia trabajadores adecuado al lugar desde la 1* vista de la recepción ya sabría descifrar de como seria la habitación de sucia, de incómoda, anticuada, de poca vergüenza twner kllamar a eso hotel ,sabanas pasadas del tiempo y del uso verla me revolvia el estomago, paredes levantada, húmedades puras y dura de respirar, decoracion de hace mas de 80 años y super mega caro para lo k ofrece y dan que es nada , aconsejo k nadie vaya yo e ido 1 noche solamente menos mal como también aconsejo que una buena reforma haria bien y no partiría las retinas a los huéspedes a ver esa tremenda mierdas de sillones de la entrada, cuadros rotos, cantelsbro de luces, sillones de mimbres de los años 70 ,etc no me gastare mas dinero en ustedes, ni tiempo, ni palabras... gracias por la nada y sobretodo por no atender en condiciones

Victor B. L.

1/5

Hotel para reformar, nada mas entrar hay dos sillones que dan pistas de como te vas a encontrar la habitacion.
Habitacion con paredes sucias de mucho tiempo, la correa de la persiana estaba sucisima aparte de deshilachada, las cortinas con roales oscuros, no miré mas...
Vamos cn el baño: humedades , bañera muy deteriorada que alguien pensó que pintandola quedaria como nueva...( la pintura esta levantada cm es logico y da peor imagen aun) la junta de la mampara estaba comidita de humedad y muy deteriorada....
Como dato positivo la atencion de la Recepcionista, que nos entendió perfectamente.