Hotel El Águila - Utebo, Zaragoza

Karen L. P.

Comprendo que uno de los requisitos para que un hotel tenga 3 estrellas es ofrecer desayuno. Por esa razón elegimos este hotel, para contar con esa opción. Sin embargo, al estar ubicado en un polígono industrial donde no había nada cerca, nos vimos obligados a marcharnos sin desayunar, ya que nos informaron que el servicio no estaba disponible. Además, las camas rechinaban y crujían, las ventanas estaban asquerosas y llenas de moho, había reparaciones visibles que no se habían cubierto, y la lámpara de la habitación estaba rota. Todo se encontraba en un estado deplorable.

Isabel S. V.

Estuvimos allí de viaje por un fin de semana. El personal fue encantador, amable y atento en todo momento. Todo muy bien decorado, renovado y limpio. Sí vimos alguna gotera en el pasillo de la primera planta, pero por lo demás todo fue genial. El buffet del desayuno habría que mejorarlo un poco, tal vez reponiéndolo más amenudo, e incluyendo diferentes tipos de leche. En cuanto a la habitación, el colchón es lo más cómodo que he probado en muchos hoteles, una maravilla. El café fue una experiencia bastante nefasa, ya que sabía a rayos. Ruego por favor que cambien de marcade proveedor o revisen la máquina del café, porque el sabor de ese café no era normal.

cesar P.

Hotel arregladito con buena proporción calidad precio. Ubicado en un polígono con buena comunicación por autovía con Zaragoza. Las habitaciones están correctas, si bien las paredes son de papel y se escuchan las conversaciones de las habitaciones contiguas con claridad.
El desayuno bufet está bien
La cafetería desmerece al hotel. Si bien el personal es amable, la tardanza en servir es desproporcionada con el número de clientes que había cenando.
Tardaron 50 minutos en servir unas hamburguesas ( muy normalitas). La camarera atiende tanto la barra como las mesas del comedor... un poco caótico.
Pero en general la experiencia fue buena

ramon M.

La amplitud de la habitación, la comodidad de la cama, la corrección del desayuno y, sobretodo, la amabilidad y simpatía del personal compensan con creces la austeridad en amenities.

Si añadimos la facilidad para acceder, la disponibilidad de aparcamiento y la buena acogida a mascotas, lo convierte en un hotel de etapa perfecto.

Anabel G.

Estuvimos en el nacional de gimnasia rítmica los días 21 y 22 de noviembre. Pésima atención en el restaurante, la Cena estaba contratada a las 21:30 y empezaron a servir a las 22:45. El servicio fue lamentable, y la Metre hablando de muy malas maneras, puesto que se pidió por anticipado un menú para 70 personas, el cual se pagó por adelantado, nos trajeron un conejo en salsa el cual no había ni carne, era todo hueso. Al ver el plató dijimos que por favor nos lo cambiaran a lo que la metre nos preguntó porqué. Con toda amabilidad le contestamos que a la vista está que todo era hueso y de muy malas maneras retiró el plato cayendo todo el aceite encima de ella, en el suelo y en la mesa.
Al mismo tiempo pedimos bebida fuera del menú y tardaron 1 hora y media en servirla. Sinceramente el servicio fue pésimo o lamentable como queráis verlo.

David C. C.

Estuvimos un fin de semana de visita a Zaragoza, y cogimos este hotel,la verdad que las habitaciones estupendas,y el servicio genial.

Marape1

No volveré. La cerradura de la habitación para abrir tenías que golpearla, reclamé y ya sabían que no funcionaba. Nos daban otra habitación pero más pequeña.|La habitación tenía unos grandes ventanales que el sol le daba de pleno, al entrar parecía una sauna y el aire acondicionado no funcionaba.

Carlos R.

Super amables, tanto en recepción del hotel como en el restaurante, personal muy atento y en lo que pueden te ayudan para tu mejor estancia, recomendable 100x100,,, la pena,, la variación de precios para gente trabajadora que estamos de paso semanalmente y la dieta no alcanza para esa subidas de precios sin motivo aparente ya que habiendo feria o festivos sería comprensible pero si no.. Repito muy recomendable 👌