Hotel Palafox Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Adrià

Una experiencia excepcional. Desde el momento en que llegué, el servicio fue impecable, con un personal atento y amable. Las instalaciones son de lujo, con habitaciones amplias, cómodas y perfectamente equipadas. Sin duda, un hotel que supera las expectativas y al que volveré.

En otra estancia, aunque el servicio siguió siendo atento, hubo algunos detalles que podrían mejorar. La puerta del baño no cerraba bien, la iluminación nocturna era algo tenue y algunos botones en la habitación no funcionaban. Además, la cama hacía algo de ruido al moverse. A pesar de esto, la experiencia fue buena en general.

RMF 1.

Íbamos en un grupo de 4 parejas y reservamos 4 habitaciones iguales. Dejaron un detalle de agua y frutas de Aragón a todos menos a nosotros. Reclamamos en recepción y nos dijeron que sería porque las habitaciones de nuestros amigos eran mejores. No es por el valor del detalle, pero me pareció un feo por parte del hotel que no les hubiera supuesto nada solucionar y nos dejaron mal sabor de boca. No volveré

Miguel222

Se anuncia como un cinco estrellas y no lo es. Claro que con el precio que tiene no se le puede exigir mucho más. La habitación que nos asignaron era solo correcta, aunque confortable. El cuarto de baño, espacioso. No teníamos contratado el desayuno, así que no puedo decir nada de la comida. Está situado en una zona céntrica de la ciudad, a diez minutos a pie del conocido barrio El Tubo, por lo que resulta muy cómodo para moverse. Muy rápidos en el checkin y checkout, al menos antes de la infumable legislación actual.

Monica V.

Nos ha encantado
El trato de los recepcionistas, muy bueno
El hotel es precioso, elegante, lo puedes ver antiguo, pero es muy chulo
Las habitaciones amplias, limpias, y dotadas de todo lo que necesitas
Nos vamos muy contentos, ha superado nuestras expectativas
Gracias

Ana B. J.

Hotel con inmobiliario antiguo para tener 5 estrellas. Habitación con moqueta de aspecto sucia, baño con mal olor que impresiona de limpieza insuficiente. Cama cómoda. Creo que hay varios aspectos que mejorar para que el hotel tenga 5 estrellas. Por lo demás, bien ubicado.

Pablo ?.

Hotel fantástico a muy buen precio. Si que es verdad que a lo mejor 5 estrellas es demasiado. Pero por el resto esta genial, la ubicación es inmejorable, el servicio muy bueno y las habitaciones perfectas con todo lo necesario.

Verónica C.

El hotel desprende aspecto lujoso por todos los rincones. Hemos estado dos noches alojados y todo el personal ha sido maravilloso aunque resalto al recepcionista Antonio y a los dos chicos que atienden el buffet del desayuno que son las personas con las que más trato hemos tenido, maravillosos de verdad.

Respecto a la habitación, mucha gente dice que es mobiliario antiguo y moqueta, así es, pero es parte de su encanto, es una habitación reformada y limpia, se nota la limpieza y la cama es comodidad en estado puro. Como decía, a pesar de haber reformado habitaciones, han conservado su aspecto clásico y eso para mí, no es un inconveniente, tiene muchísimo encanto y me ha gustado muchísimo.

La calidad del buffet del desayuno es buenísima, no es una variedad infinita, pero si la suficiente como para que puedas encontrar tu desayuno perfecto (incluyendo platos en carta sin coste adicional), los productos son de mucha calidad, las carnes, las frutas, la repostería, todo ha sido realmente perfecto.

Es un hotel al que, sin duda alguna, volveremos.

Si a todo esto le sumamos el estar en pleno centro y que del parking subes directamente en el ascensor a la habitación, experiencia inolvidable.

Gracias.

Ricardo W.

Internet no funciona en absoluto en las habitaciones. Si necesitas trabajar, no confíes en el Internet del hotel.

El desayuno es lo mismo todos los días y eso es realmente malo.

Personal muy amable y atento. Excelente ubicación.