Parador de Bielsa - Bielsa, Huesca

Mónica M.

Estuvimos entre fechas de Navidad. La estancia fue muy bien y el personal muy amable.

El problema: me dejé una camisa recién comprada en Navidad, que era cara y le tenía mucho cariño en el armario de la habitación colgada. Sin embargo, el personal de limpieza parece ser que decía lo contrario, que no había ninguna camisa.

Sentí que dirección no hacía nada por solucionarlo y tenía que ir detrás de ellos. Me decían que el personal de limpieza llevaba muchos años (haciendo entender que no les podían decir nada). Ni se responsabilizaron de nada ni ayudaron ni mucho menos hablaron como tenían que hablar con quien revisase la habitación.

En los días que estaba haciendo la comunicación sobre este tema con ellos cerraron el hotel por temporada (el 3 de enero) y me dijeron que hasta Junio no abrían (las llamadas se dirigían ya a la central de Madrid de Paradores).

Posiblemente por eso ya pasaban del tema y no hicieron nada. Porque obviamente no me avisaron de que iban a cerrar y que ya no podríamos tratar el tema.

Me sentí súper frustrada y enfadada. En un hotel de este nivel no me esperaba este trato y estas pocas ganas de ayudar y solucionar las cosas.

정우헌

Es un parador muy bonito y tiene muy buena vista. Fuimos en invierno y disfrutamos mucho la chimenea y la vista desde la terraza fue impresionante. Valdría la pena viajar este parador en verano y en otoño!

Solamente el suelo parecía muy antiguo así que cada vez que caminamos en la habitación, hizo ruido.

Carles G. J.

Bonito hotel Parador donde hemos estado muy bien un fin de semana disfrutando de excursiones por la zona.
Seguramente volveremos, buena comida, limpio y bien ubicado…. Aún así han de mejorar algún punto:
-Los camareros, muy amables, pero no están a la altura del local. Nos perdieron media botella de vino que abrimos la noche anterior de 28€. No son muy pulcros ni pulidos. Cierran el bar a 22/50h sin avisar si queríamos algo más.
-La temperatura en la habitación no se puede regular y la tienen muy alta….solución: abrir la ventana…. Lastima pérdida de Energia.
- En el baño hay unas manchas en el suelo, fruto de usar algún producto no apto para el mármol, que hacen muy mal efecto.
-En general creo que al hotel le falta un repasito de mantenimiento.
Recepción muy amables.

Nati R.

El Parador está situado en un paraje maravilloso. Es un punto de partida ideal para caminar y descubrir rincones de este valle del Pirineo. Aunque bel edificio es antiguo tiene mucho encanto. La habitación, situada en el último piso reunía todas las condiciones para descansar, por tamaño y confort.|El personal del Parador muy atento y amable aún a pesar de que el servicio de Restaurante y bar carece del número de trabajadores necesario.

Miguel G.

Ubicado en un sitio espectacular.
Muy tranquilo, desde donde salen muchas rutas para todos los niveles.
La terraza es increíble. Las cenas de mucha calidad.
Las habitaciones amplias. Es cierto que como dicen, necesitan renovarse pero muy acogedoras(que ya vi que lo han programado para este año).

Guillermo

Un lugar espectacular en un entorno espectacular. No se puede decir otra cosa.

La atención es muy buena por parte de todos sus trabajadores. Las instalaciones tienen mucho encanto y las habitaciones son amplias y acogedoras.

Quizá tienen algo menos de “carta” de restaurante que otros paradores, pero compensa, y es un mal menor.

Desde sus instalaciones tienes acceso casi directo a las rutas mas relevantes de monte perdido.

Muy recomendable

Marina

Normas absurdas del siglo pasado. Mucho hablar de bienestar animal y los paradores del Estado, una empresa pública, pone limitaciones y exigencias patéticas.

Si estás en el hotel te permiten estar en la terraza con tu perro, pero si no te alojas en el hotel y vas directamente a tomar algo, no puedes.

Vas a pagar igual, y no hay perros de primera o de segunda.

Ya no es hablar del restaurante interior, que por lo visto ni en pintura pueden entrar. Hablamos de una terraza exterior.

Lamentable.

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Respuesta a la contestación de El Parador:

Cuando entramos en la recepción para ir a la terraza de arriba se nos dijo que con el perro no podíamos porque no estaba alojado, y que si queríamos comer algo o beber tenía que subir yo a la terraza de arriba y bajármelo abajo porque el camarero no lo haría. Básicamente que pague, me encargue yo de ir a buscarlo y a bajarlo a otra planta y no pueda tomármelo en la terraza con sol sino en la planta baja con sombra y sin servicio de atención en mesa. Esto fue lo que pasó.

rega T.

Ubicación inmejorable. El hotel viejete, pero bien.
La pena es lo de la restauración este fin de semana. Tienes a 2 camareros para servir cenas y a 1, desayunos.. ellos encantadores y hacen lo mejor possible, pero como tenéis los trabajadores en estas condiciones, de estrés y pasarlo mal. Esta mañana no hemos podido tomar ni zumo de naranja( hemos estado 45 min ), no se reponian cosas, he contado y eramos 42 personas (repito, para 1 camarero) Este no es el servicio que da un Parador, una lástima. Al comentarlo en recepción, la respuesta a sido, que no se a gestionado bien, tantas reservas este fin de semana. Pues genial.
La comida y calidad, estupenda.