San Basilio´s Red House - Córdoba, Córdoba

Lupe

La habitación Balcones es grande, pero el baño no cumple con las medidas apropiadas, es enano, no puedes ni lavarte los dientes y ni mirarte al espejo,porque hay una estantería dentro de el, la taza es para personas delgadas y la ducha igual. Cosa que no se entiende pq la habitación es grande, podían haber hecho un aseo en condiciones. El desayuno es solo bimbo con mermelada de fresa y mantequilla y hay que dejar fregado todo lo que uses. En fin buena ubicación pero por lo demás no cumple.

Eduardo Jara

Nos sentimos completamente engañados con el Hotel San Basilio Red House en Córdoba,reservé para dos días en el mes de Marzo,lamentablemente tuvieron que ingresar a mi padre (lo puedo probar con el justificante de ingreso) y no pudimos ir a Córdoba( Reservamos por Booking pero no pagamos seguro de cancelación) Lo puse en conocimiento del establecimiento dichas circunstancias y me dijeron que no me preocupara que cuando decidiera ir que se lo hiciera saber siembre que fuera en temporada baja y dentro del 2024 y cuando he vuelto de nuevo a reservar antes de que termine el año me saltan con evasivas y excusas aparte de que no me contestaban al teléfono. Están en su derecho de no devolverme el dinero y de no posponer la reserva pero que no nos engañen y que no se comprometan y no cumplan con lo dicho. Nos sentimos engañados por el Hotel San Basilio Red House en Córdoba . Debería nooo haberme fiado del hotel red house y haber anulado la transferencia bancaria y hubiera recuperado mi dinero menos 40E que es lo que te cobra el banco por anular la transferencia.

María de la Cruz Lucena Linares

El sitio es precioso y Ana un encanto. Estuvo pendiente de nuestra llegada y nos recibió de maravilla, con un plano nos explicó dónde ir y hasta qué bus tomar. Nuestra habitación preciosa, con una terraza amplia donde tomar el aire y ver Córdoba, volveremos seguro. Gracias por todo!

Jaqueline Quiroz Tulande

Decepcionante! Hemos reservado para hospedarnos el puente de todos los santos y lastimosamente fuimos víctimas de la tragedia valenciana, una vez que nos fue cancelado dicho viaje por el Ave posteriormente cancelamos todo lo previsto y a su vez el Ave, el Tablao Flamenco y la visita a Córdoba guiada por un profesional inmediatamente ellos visto la tragedia me hicieron el reembolso correspondiente. Pero quiero decir por este medio mi inconformida e impotencia con SAN BASILIO ' S RED HOUSE sitio donde nos íbamos a hospedar la Señorita ANA propietaria de dicho lugar,. persona muy mal educada, falta de empatía y humanidad se negó literalmente hacernos la devolución.

Yana Del Mar

Escribo esta reseña en nombre de mi madre y su pareja, quienes tenían planeado hospedarse tres días en este hotel. Sin embargo, acabamos de sufrir una tragedia en Valencia, con muchas pérdidas humanas y heridos. Ante estas circunstancias, resulta impensable realizar una estancia vacacional. Nos dirigimos a Booking para solicitar la cancelación y el reembolso, pero nos informaron que solo podrían hacerlo si el hotel lo autorizaba. Tras varios intentos de contacto, el hotel se ha negado rotundamente a devolvernos el importe, pese a la situación de emergencia que estamos viviendo.

Lamentablemente, el hotel ha decidido quedarse con casi 300 euros, sin mostrar el más mínimo gesto de empatía. Esta falta de humanidad y sensibilidad en momentos tan difíciles deja una impresión muy negativa. Una vez más, parece que el dinero importa más que la compasión y la comprensión hacia los afectados. Esta actitud dice mucho sobre los valores del hotel.

Por nuestra parte, hemos decidido iniciar una denuncia, no solo por el dinero, sino por la falta de humanidad demostrada en esta situación. Creemos que este tipo de actitudes deben ser cuestionadas para promover prácticas más humanas y responsables.

Eliana Gari

Muy bien ubicado cerca de el centro, nos han dicho que cerca se puede aparcar gratuitamente ( decidí ir a un privado por gusto) , el desayuno es autoservicio , hay café, te, leche, pan de molde , mermelada , mantequilla y poca cosa más . La habitación amplia , cama muy cómoda. Buena iluminación. El baño es un poco pequeño , el termotanque estaba en la parte de arriba de la ducha por lo que creo que una persona un poco más alta de la media o con unos kilos más de la media no entraría en la ducha . Impecable todo , había olor a limpio en todos los rincones. La gente muy amable . Recomendable .

angelines calvo

La habitación era bastante amplia y la cama muy comoda. El baño era minúsculo con termo dentro de la ducha muy pequeña y el champú era una botecito para un uso y un solo rollo de papel ya empezado.
Las puertas se abrían bastante mal. La televisión antigua con mando que no funcionaba bien. El desayuno te lo preparas tú y solo tienen pan de molde, mantequilla, mermelada, cereales y cafe o infusiones.La ubicación es muy buena. No tiene ascensor aunque son dos plantas. Tampoco tienen consigna.

JONATAN C

El Gestor despues de más de una semana se niega a enviarme la factura de mi estancia, llegando a hablarme de malos modos e incluso amenazando con no enviarme la factura sobre mi estancia si no cambiaba mi reseña y opinión. A día de hoy pondré una reclamación por daños y perjuicios y coacción.