SpringHill Suites by Marriott New York Midtown Manhattan/Park Ave - New York, New York

Mirjam W.

Las habitaciones en sí no están mal. La queja ya lo hemos transmitido en la recepción…….en general es la queja sobre el desayuno y el trato de los trabajadores que ni saben o no quieren decir “Buenos días “ .No esperamos un desayuno de un hotel de 4 o 5 estrellas…….siempre falta! Para reponer pocas ganas o un NO HAY MÁS! Hay que venir antes! Si voy a las 8:30 se supone que aún hay que tener…..|Entiendo que los trabajadores no trabajan a gusto, ganan poco? o os sobran turistas? Puede ser, claro son pasantes ya no vendrán una segunda vez. Nosotros sí hemos venido una segunda vez pero a este hotel no ! |La única que después reaccionaba positivo era Nivea una chica del comedor por lo menos una sonrisa y un Buenos días!

Josep M. W.

Hotel de 3 estrellas que pudiendo ser un 4 su personal convierte en un 2 y en algunos momentos en un 1… Primero de todo, si puedes descarta la opción de desayuno, es escaso y además de lo poco que hay dejan de reponer y se quedan sin stock de productos básicos como el pan. Destacar la atención de las personas que trabajan en el comedor que ya no es que no te saluden, sino que tampoco te devuelven tu saludo. Su única atención esta puesta en obligarte / recordarte que a recojas tu mesa cuando acabes de comer cosa que es la primera vez que experimento en el desayuno de un hotel. Realmente ese comedor podría ahorrarse en personal, porque recoger las mesas lo hace el propio cliente y todo el material es de plástico o cartón de usar y tirar. Por otra parte, la atención en recepción para ser justos tenemos algunas personas que si que son amables y otras que te perdonan la vida cuando solicitas alguna cosa… Finalmente, en relación a las habitaciones, son pequeñas, pero están suficientemente equipadas aunque si te toca cerca del ascensor, prepárate para el ruido del ascensor y de una turbinas que tienen de aire. Nosotros éramos un pequeño grupo y pudimos comprobar diferentes habitaciones… La ubicación del hotel es buena, con el metro cerca y lugares de interés cercanos. Si Marriot quiere conservar sus estándares, debería de poner a trabajar su equipo de recursos humanos…

Mirjam W.

Hemos venido para entrar el año nuevo aquí. Sabiendo que hay mucha gente…….por eso se resta…….pero destaca el servicio en el desayuno nada agradable para reponer cosas que faltan malas caras….., faltaba de todo!!!!!
El colmo era cuando lo hemos reclamado en la recepción nos decían hay que ir pronto…. Pues fuimos a las 8:30 y no cabe nadie
Convendría poner horario cuando el hotel esta lleno.
Pero lo que ya destacaba las pocas ganas de trabajar que tenían , ni buenos días.
Allí lo dejo!

Val R.

Buena ubicación,buenos servicios, muy limpio y moderno. La habitación bonita , luminosa. Algo pequeña. Cuando vuelva a NY es probable que repita en este hotel.

Josefina O.

Excelente hotel, destaco la cálida y amable atención de Megha y todo el personal.

Dante P.

Hotel super recomendable, increíble atención de Frank en recepción. El desayuno es muy completo y el servicio excepcional. Las habitaciones son cómodas y lo mejor de todo es la ubicación.

Super recommendable hotel, kindly and nice attention from Frank in the reception. Amazing breakfast service and comfortable rooms. The location of the hotel is the best. I hope to be back again soon.

Javi S.

Hotel Funcional y muy limpio. Habitaciones un poco pequeñas pero nuevas y agradables. El desayuno espectacular y muy bien atendido por el personal, muy amables. Muy bien situado. Una muy buena opción en Manhattan.

ARIEL A.

Su personal es amable, comprometido y servicial. La gerencia y su equipo de trabajo saben lo que tienen entre manos. Se esmeraron en hacer de nuestra estadía una cómoda, memorable y, definitivamente, que debemos repetir próximamente. Le recomendaremos SpringHill Suites a todas nuestras amistades y allegados que quieran visitar New York. Sin lugar a dudas, Nuestra Experiencia fue Mejor GRACIAS a SpringHill Suites y su Gente!!!