SuperLodge Atlantic City/Absecon - Absecon, New Jersey

Yadira R.

Mala atención al cliente, terrible, no reserven nunca este hotel, el olor a cigarrillo dentro de las habitaciones es insoportable, las sábanas sucias y con huecos de colillas de cigarro o de animales, dudosa procedencia, manchas blancas en las paredes, piso alfombrado mojado, cajones sucios, LOS CONECTORES No sirven y entre otras cosas más, no vengan nunca. adjunto pruebas.

Bad customer service, terrible, never book this hotel, the cigarette smell inside the rooms is unbearable, dirty sheets with holes of cigarette butts or animals, dubious provenance, white spots on the walls, wet carpeted floor, dirty drawers, THE CONNECTORS do not serve and among other things, never come. attached evidence.

Cathy C.

La unica razon por la que damos una estrella es pq hay q dar una. El lugar se ve bien por fuera pero por dentro es otra cosa. Estaba sucio: muchas manchas dudosas, las paredes manchadas, tela de araña y polvo cubren las paredes y el fuerte olor a cigarrillo eran insoportable.
El lugar es sumamente viejo y en lugar de arreglarlo lo han ido remendando al parecer los mismos empleados encargados de limpiar los cuartos. (Fotos abajo) Las toallas estan deshiladas, el fitted de la cama tenia rotos, las mesas tenian tornillos para mantenerlas de pie, la puerta del baño parece que le habian dado un machetazo y le pusieron plaster para cubrirlo, el televisor es viejo tambien, muchas quemaduras de cigarrillo en el borde de la bañera y en la tapa del inodoro que pudieran arreglarse con menos de $10. El piso, no se puede caminar descalzo ya que la alfombra esta muy pegajoso. Una experiencia horrible. Ya habiamos leido los reviews antes de venir y hubo un review positivo que decia que los demas negativos no eran ciertos por lo que decidimos tratarlo, para darnos cuenta que era cierto pero ya era tarde, habiamos pagado y todo lo demas estaba lleno en el area. Peor experiencia en un hotel hasta ahora.

Simon S.

Pésimo el servicio al cliente. La persona que atiende solo quiere sacar más dinero. WIFI pésimo. No hacen limpieza en las habitaciones. Además quieren cobrar aparte por el estacionamiento. Deberían cambiar a la persona de recepción. El hombre que atiende de muy mala manera y te quiere cobrar dinero extra por todo.

BRAYAN F. M. Q.

Pésimo servicio el hombre de recepción es una mala persona

Marcela C.

Llegamos anoche con mi familia,venimos desde colombia hasta miami y venimos recorriendo los EEUU hasta llegar a New York...MI ESPOSA HABLAmas o menos inglés pero hasta ayer SIN problemas la gente muy amable y nos ayudaba cuando teníamos dificultades por el idioma.||El señor de la recepción de anoche NOS DISCRIMINO POR SER DE HABLA HISPANA DESDE EL PRINCIPIO,pues al momento de llegar dijo que no había habitaciones sin fumar.. Luego le dice mi esposa que por favor chequee y encuentra una pero mayor valor y cuando le muestro en el celular la pagina hotel.con empeora su actitud.||Entonces hago la reserva hay mismo en la oficina desde mi celular y nos damos cuenta que esta correcta porque sonó la impresora pero nunca nos quiso informar.||YA MUY GROSERO nos acercamos al mostrador y me pide los datos personales..en ese momento mi esposa no entiendo cuando me pide los datos del vehículo y CON UN TONO MAS SUBIDO DELANTE DE MIS DOS HIJOS MENORES LE DICE QUE ESTO ES EEUU EN NORTEAMERICA Y QUE AQUI SE HABLA INGLÉS.. Y QUE NO ES PROBLEMA DE EL QUE NO ENTENDAMOS; mi esposa le dice que desde la florida hasta acá NO HEMOS TENIDO NINGUN PROBLEMA..Y HEMOS ESTADO EN VARIAS CIUDADES.||Cuando logra entender era los datos del vehículo terminó el registro nos dio la llave Y NO DIJO NADA MAS... NO NOS DIO LA INFORMACIÓN DE LAS CLAVES DE WIFI..HORARIO DEL DESAYUNO...SE LIMITO A seguir mirando su computadora.||Nosotros NO QUERÍAMOS QUEDARNOS YA PERO NO SABÍAMOS COMO CANCELAR Y HACER LA devolución total del dinero y YA ESTABA TARDE PARA SALIR A BUSCAR CON DOS NIÑOS MENORES.||ESTO ES EL COLMO QUE UNA PERSONA XENOFOBICA TRABAJE EN LA RECEPCIÓN DE UN HOTEL.

Rosy P.

Mi experiencia terrible, tienen muy mal servicio al cliente. Te piden el dinero del depósito y te lo roban, forman falsos testimonios para quedarse con tu dinero. No lo recomiendo a nadie , el peor hotel en el q he estado

Paty P.

,pase dos noche en este lugar las peores de mi vida ,,, todo las habitaciones huelen a ciggarro incluso aun que elija una abitatacion de no fumadores ,el que está el recepción es un inrrespetuoso osa la palabra con f** y le grita a los clientes, lo único rrrescatable de ese lugar es la sen'ora encargada de la limpieza

Carlos F.

DTB.TREMENDA ESPERIENCIA GRACIAS A DÍOS POR HABERNOS PERMITIDO GOZAR DE LOS PAÍSES TAN LINDO QUE TIENE NUESTRA NACIÓN DÍOS BENDIGA AMÉRICA 🌲