The Bridge - Zaragoza, Zaragoza

Yissel Montaño Medina

Nos quedamos una noche, el baño privado de la habitación no funcionaba, (no había agua), así que teníamos que salir al baño compartido que siempre estaba ocupado y teníamos que esperar a que estuviese disponible, reservamos una habitación con cama de dos plazas y resultaron ser dos camas individuales, no tienen recepción 24 horas, tuvimos que ir al otro hotel Valero ha hacer el check in a las 3:30 de la mañana, cosa positiva al menos nos dejaron entrar a esa hora. No lo recomiendo si te piensas quedar más de una noche.

Ari

Reserve una habitación y finalmente me dieron otra que no cumplía las especificaciones de la que yo había pagado.

Reserve una habitación para estar en solitario. Me llaman 2 dias antes y me dicen que han tenido problemas con la caldera y que se habia inundado, pero que me iban a dar una habitación con las mismas condiciones y que no tendría que pagar más. Les digo que sin problemas y que mientras fueran las mismas condiciones que no había problema.
Y aquí empiezan los problemas, me pegó un viaje de 5 horas para llegar a Zaragoza y estoy pensando en poder ducharme, prepararme la cena y dormir tranquilamente, ya que eso es lo que reserve y pague. Llegó al sitio donde me darán las llaves y me dieron la ubicación nueva, me preguntan que si tengo toalla, yo digo que no y me dieron una que lleve por la calle colgando, lo cual ya me hizo sospechar. Luego de esto veo que no es la misma ubicación la que me dieron en el papel y la que me mandaron por teléfono, era otra completamente distinta a la opción nueva que me dieron.
Veo que es en un barrio bastante peor que los dos anteriores, y cuando llegó descubro que no tenía cartel de Hotel. Aquí ya si que me preocupe del todo y al entrar y subir una planta me encuentro unas puertas de muy mala calidad que no podía ni abrir. Y dentro de estas se veía que había luz. Consigo abrir esa puerta y me encuentro que son habitaciones comunitarias y que todo es compartido, el baño y lugar de ocio, por qué la cocina era directamente inexistente.
Llamo y me dicen que no pueden hacer nada y que ya habían dado las otras habitaciones que cumplían las especificaciones, pero lo peor es que me dicen que si no me importa que me quedé y me cobrarían el dinero que pague por una habitación en solitario. Luego me dice que si no me quedé únicamente esa noche y que no me cobrarían nada por las molestias. Pero al día siguiente voy al hotel en cuestión a dejar las llaves y queme devuelvan el dinero y lo que hacen es decirme que no pueden devolver me el dinero de esa noche y encima me lo cobran como si hubiera estado en una habitación de hotel en solitario.
No tienen vergüenza.

Definitivamente una estafa.

No vuelvo a reservar en este sitio.

Geno J

LITERAS. Lo pongo al principio para no os pase como a nosotros, que vimos solo las primeras fotos de la página en las que salen camas pero más adelante están las literas, que es lo que nos encontramos. ||Más allá de esta incomodidad (no se nos preguntó por problemas motrices), la habitación es pequeña. No tiene aire acondicionado si no un ventilador de techo mal anclado el cual vibra y se mueve y al que le falta el platón. Esto unido a que la habitación está dando a un patio interior en el cual no corre el aire,y que la humedad es bastante alta hace las noches muy interesantes. Hablando de ruido, en este patio hay una vecina la cual a las 9 de un domingo se dedica a fumar y literalmente echar los órganos tosiendo con arcadas, lo que unido a la acústica del patio hace del concierto un espectáculo.||El baño tenía bastante presión de agua pero si abrias la ventana, tu intimidad se reducía a cero, en las fotos veréis de qué hablo. Además, el colgador de la ducha estaba roto. ||Además, de todo esto no te puedes quejar a nadie porque en recepción no hay nadie. Para entrar tienes un código y la tarjeta te la dejan en una caja fuerte con otro código. ||Como cosas buenas, dejan una cafetera con café, una nevera con agua y las camas son cómodas. ||Hay mejores opciones por ese precio ||

Pepe G

Es un hostel abierto muy recientemente. Destaca por su perfecta localización, a 2 minutos de "el tubo" caminando y su limpieza Decorado con mucho cariño con un estilo moderno. Lo regenta Bruno, el propietario. Muy acogedor, que te ayuda en todo y te aconseja sobre dónde comer, beber, ir de copas e incluso la agenda cultural para los días que estás. Las habitación en la que me quedé era amplia con una cama grande y cómoda. Eso si, el baño era muy pequeño y sólo tenía un plato de ducha y un lavabo. La habitación en la que me quedé no tenía váter, cosa que no había leído cuando reservé, no se si porque no lo leí o porque no lo ponía. Otras habitaciones sí que tenían todo el baño incluido dentro de la habitación.

Sergio

Reservamos con los amigos para fin de año varias habitaciones, y durante todo el día la calefacción estaba apagada, por lo que en las habitaciones hacia algo de frío. La cocina es compartida con un monton de habitaciones y tiene un horario, no esta abierta las 24 horas.

Maria M

El recibimiento fue espectacular, Bruno, el dueño y gerente se preocupa de cada cliente. Esta pendiente de la hora de llegada, del tipo de cama que necesitas,a cada cliente le espera con una habitación personalizada ( y mola mucho!!). Tiene un montón de detalles con los clientes, tanto en la habitación que os esperan varias sorpresas que a mi me encantaron, como la dedicación a su trabajo. A cada uno de clientes, le explica donde puede comer, cenar, tomar copas,que es lo que hay que visitar en Zaragoza,cosas únicas que no están y en los mapas de turistas. También tienen una pizarra que actualiza diariamente con conciertos para ver de todo tipo. Bruno es encantador, nunca había estado en un hotel con tanto encanto. Y es un placer tenerlo como anfitrión. Volveremosen pocos meses como ya quedamos!!!

John S

Estuvimos el fin de semana del 24/11/18 y fue una gran sorpresa al ver las instalaciones...todo muy limpio, cocina muy bien equipada y habitacion grande.||Fuimos con mi hijo de 10 meses y recomiendo la cama extra grande!! Para cualquier duda siempre estan disponibles y soluciones rapidas!! muy muy contentos!!! proxima bajada a Zaragoza ya sabemos donde ir sin lugar a dudas!||||Recomendable 100%

Oscar Guindano

La verdad es que el sitio es decente. Está muy bien situado y eso es un plus. La limpieza en general deja un poco que desear... la cama, una gozada. El baño....no muy limpio. El trato excelente. Bruno es una gran persona. Es lo que es, no se le puede pedir más. Las deficiencias se suplen con el trato.